大學生要向馬云學什么?

認清現實,適應未來。

▲馬云 | 中國企業家俱樂部主席、阿里巴巴合伙人

來源 | 筆記俠

作者 | 馬暢

選擇、態度和行動,決定著一個人的未來。

 

這幾天,馬云的演講刷屏朋友圈,面對今年即將畢業的大學生,馬云感嘆:

 

在這個時候畢業、尋找工作、走上社會,很不幸,但沒辦法,這就是人生。

 

馬云對年輕人寄望頗深,在多次公開講話中,他都結合自身成長經歷,給予年輕人職業規劃的忠告。

 

接下來,我們從馬云的兩次講話中,來探究:21世紀的畢業生,該如何打怪升級,選擇未來的人生方向?

 1 

認清現實

1.學習永遠給人帶來好處

 

阿里巴巴當時的創始人18個人,好多人覺得這18個人可能都是超人。但你別忘了,其實我們當時,這18個人里面有些人連工作都沒有,找不到工作。

 

我們當中沒有一個人有多么聰明多么棒,中間沒有任何一個人是名牌大學畢業的,可我們每個人都愿意學習。

 

我們對未來有信心,而且我們也相信只要我們愿意學,只要我們好奇,我們肯定能夠掌握未來。

 

而且我們從一開始就說,我們都知道不能老找那些比我們笨的人,因為找比你笨的人的話,肯定會有問題,我們應該找比自己更聰明的人,這是我們當時創始人的愿景。

 

我覺得你永遠都找不到那一個最合適的人,那最適合的人,或者說最好的人,應該就是愿意和你一起工作,愿意去接受培訓,然后不斷地去發展,他也愿意來培訓你,然后共同發展的人。

 

我覺得這才是合適的。你不可能找到那個完美的人,你永遠都不要說,那個人曾經在谷歌工作過,在阿里巴巴、在臉書工作過,他一定很棒,不一定會是這樣的。

 

如果我招人,第一個標準當然是要聰明。

 

我覺得蠢是最大的疾病,這比癌癥還壞。因為癌癥都能治好,但愚蠢是沒有辦法救的。

 

第一就是要聰明,而且要比我聰明,我在雇人的時候,我總是去找比我更聰明的人。

 

2.害怕競爭,就不要冒險創業

 

在創建阿里巴巴時,我當然有擔憂,有質疑,有恐懼。

 

但是有一點我從來都沒有質疑過,那就是如果不是我把這事情做成的話,肯定會有另外的人把這個事情做成。

 

當然當時1999年,真的可以說是網絡很年輕的時代,是網絡剛剛開始。

 

當時沒有人是所謂的專家,即使是今天,我也可以說,沒有任何人是明天的專家,所有人都是過去的專家,沒有人可以告訴你明天肯定會這樣,未來肯定會這樣。

 

因此我認為我當時并沒有一套專門的系統可以幫助我克服一些質疑、恐懼,但至少對我的團隊,我是保證透明,而且我當時也是這么做的。

 

我有擔憂,有一些不太確定,我的團隊也知道。但是我不能讓我的團隊跟著我的擔心,尤其不能讓他們覺得我在隱藏我的擔憂,因此我讓他們了解我。

 

后來我當然是不斷做很多事情,也有越來越多的精力和體驗。

 

我想在你們這一個年齡,你們總是想做一些事兒,而且肯定是有機會的,但是可能我們往往會擔心,會不會有別人比我們做得更好、更快,或者說是別人可能比我們更懂、更復雜,所以可能做得比我們更好。

 

因此我作為一個企業家,我不應該去害怕競爭,害怕有著一種壓力。

 

如果你不想有壓力,如果你擔心有壓力,擔心競爭的話,那你就不要創業,你就不要去從事這一種商業活動。

 

今天這個世界充滿了擔憂,人們擔心隱私的保護、擔心數據、擔心安全等等,幾乎我們是對什么都擔心,對什么都擔憂。

 

但往往就是當你有這種擔憂的時候,也就意味著有機遇。我覺得移動的時代到了,大數據時代到了,網絡時代到了,你一方面是有各種擔憂,但你應當抓住這個擔憂給你帶來的機會。

 

如果你有一套好的系統,能幫助你從來都不擔憂的話當然太好了,可是沒有這樣的系統,包括很大的領導人,他們都擔憂,因為我們都是人。

 

3.找工作,挑好公司不如挑好老板

 

我認為改變我人生的,就是我曾經是一個高中老師。

 

我非常不想當老師,我想男孩子怎么能當老師呢,整天想畢業以后我不會當老師的。

 

中國的系統當時是如果被送到師范學校,畢業就得當老師。

 

我離開學校那一天扛著行囊出門時,大學老師跟我說,馬云你過來,我知道你要去哪里。因為他已經派我去到哪個學校去了。

 

他要我答應,六年間不要離開這個學校,六年。好吧,好吧。

 

我從來沒有想這個問題。我覺得他應該給我派了一個好的學校。校長說六年,好,我說我要兌現這個諾言。

 

我在這個大學里當了六年老師,開始慢慢心平氣和下來以后,開始學習,我思考如果當個好教師。我跟學生們溝通,因為這六年間有很多很多機遇出現,我說我不走,我留在這個學校,因為答應過校長。

 

六年以后我就開始建立我的英特網的職業生涯。

 

青年人,如果你們從大學畢業找工作的時候,你找的第一份工作最重要的不見得是一個著名的公司,你必須找一個好的老板,教育你如何真正為人,成為一個人。

如何能夠好好地做事情,而且你做了這一個承諾以后,你自己給自己有一個承諾,能夠待在那里不要離開。

 

很多人這方面不行,我看到很多人做得很糟,出現了很多問題。

 

你如果20歲、30歲的時候,當時還不太知道今后路怎么走,想法很多,你就跟著一個人;

30歲到40歲的時候,如果真的想自己嘗試的話,你可以去嘗試一下;

 

40歲到50歲之間,把重點放在你做得好的那一個領域;

 

到50歲以后,50歲到60歲之間,要幫助青年人做得更好;

 

超過60歲以后,你就含飴弄孫吧,這就是生活,正常的生活的軌跡。(馬云2019年達沃斯論壇與全球青年對話)

 2 

未來有多遠,取決于

年輕人的夢想和擔當有多大

1.適應未來、加強合作,是更加稀有的能力

 

今天大家大學畢業。但是今年的畢業,看起來麻煩很多,麻煩也很大。

 

一畢業就碰上了全世界范圍的疫情,無論是找工作還是繼續升學,都面臨著前所未有的困難,這些困難可能大家以前都沒有想過,但沒辦法,這就是人生!

 

在這個時候畢業,尋找工作,走上社會,大家會覺得很不幸,但事實是,人生這樣的意外會很多,學會適應了,你就懂得了生活;學會把握,你就會與眾不同。

 
今年全世界那么多的畢業生,大家都一樣,都碰上了同樣的困境,這個時候,你的態度、你的行動決定了你的未來。

你們至少比任何一屆的學生多學了一門課,多修了一個學分,這門課沒有考試,但比任何一門課都尤其重要。

因為疫情,因為這個災難,你們學習了應該如何去思考這個世界的巨變,以及如何在巨大的變化面前承擔自己的責任,如何改變自己去適應未來。

 

我們都很難改變昨天,甚至很難改變今天,但我們做一點點事,就可以改變明天,改變我們自己的未來。這門課剛剛開始,我也和大家一樣,都是剛剛開始學習這門課。

 

今天我們已經看到,世界面臨了百年未有的危機。

 

但是,人類所擁有的資源和財富是前所未有,人類擁有的技術能力也是前所未有,當然人類所面臨的困難和麻煩也是前所未有。

 

今天人類知識的沉淀、信息處理的能力和抗風險的能力是有史以來最強大的。但是很遺憾,我們有時候并沒有把這些資源、能力和知識用來加強溝通和合作,卻有時候制造很多隔閡,甚至擴大了分歧。

 

人類發展史上,我們從來不缺災難,但很少像今天這樣,災難以后醞釀著巨大的世界不安,這確實令人擔憂。

 

但是擔憂從來沒有用,與其擔憂,不如行動。

世界往哪里去,未來往哪里去,這一切的關鍵都在于你們,在于年輕人的選擇,在于年輕人的行動。

2.把麻煩變成機遇,靠的是“三觀”和“三商”

 

我也聽說武漢封城以后,你們當中有一位來自捷克的同學,給武漢的同學寄了100個口罩。后來疫情蔓延到全球,武漢的同學又幫捷克的同學向中國醫生問診,搜集信息翻譯成英文發給對方。

 

上海紐約大學的同學們,我相信大家看見了,你們用行動做出了選擇。

 

今天的麻煩,就是你們這一代年輕人最大的機遇,也是你們能夠為世界創造價值的真正機會。

 

我想,21世紀的畢業生,抓住機遇,擁有未來,我們需要三觀,就是:全球觀,未來觀,還有全局觀;我們也需要三商:lQ(智商),EQ(情商),還有LQ(愛商)。

 

全球觀不一定要會懂外語,但一定要尊重和理解不同的文化。人和人,國家和國家,沒有一個是一樣的,肯定是不同的,而且會永遠地不同下去。

 

今天世界的問題,就是因為看到了太多彼此之間的不同和分歧;看到不同其實沒有什么了不起,真正了不起的,是看到了不同,依然相信我們的“同”,依然能夠放下分歧共同前行。

 

四十八年以前,中國和美國從不同中找到了相同,從分歧走向了合作,世界開始走向發展,走向繁榮。

 

中美兩國,紐約和上海,幾百年以來從來就有很多不同,因為不同,我們才能夠感受和發現對方不同的魅力。中美兩國的不同,幾百年來都無法改變,也是不應該去改變,我們需要的不是去改變不同,而是尋找相同,尊重不同。

中美建交那一年我剛好是8歲。那一年尼克松訪華以后,杭州有了英語課,杭州成為一個開放的城市,很多美國游客來到了杭州,我為美國游客做導游、學習了英文,這讓我學到了很多不同的東西,了解了世界巨大的魅力,也讓我有了不同的眼光去看待這個世界,以及有不同的思考方式。

今天我們在座的每個人,以及所有今天很多的人,都是中美合作的巨大的受益者,是全球化的受益者。沒有中美合作,就不可能有上海紐約大學;沒有中美合作,我相信也不會有今天的馬云,今天的阿里巴巴。

 

未來,為中國和美國,為世界找到共同的方向,共同的合作的方向,這個使命只有年輕人去完成,這是大家的擔當。畢業于這兩個偉大城市合作的大學,在這個時候,我相信你們的命運里肯定有與眾不同的使命。

 

全局觀是站在他人的位置看問題。IT時代的思想是以我為主,讓自己變得更強大,我們比拼的是肌肉;而DT時代(筆記俠注:數據科技時代)的思想是利他主義,只有讓別人好我才能變得更好,比拼的是智慧。

 

上個世紀,重要的是我怎么想;而這個世紀,21世紀,別人怎么想變得非常的重要。因為這個世界,沒有一個人可以只有自己、依靠自己才能活得好,沒有一個國家可以獨自解決問題。

 

只有全局的思考、利他的思想,才能真正讓自己變得更好,讓世界變得更好。

所以,我們也一定要有未來觀。感恩昨天,改變今天,相信明天。未來沒有專家,因為誰也沒有到過未來,預測未來最好的辦法就是去創造未來。

我們永遠要站在未來去思考問題,我們要解決的是未來的問題,而不是過去的問題,我們更加不應該用過去的方法去解決未來的問題。

 

面向未來的年輕人,我們還需要有三種商:需要有lQ(智商),需要EQ(情商),還需要LQ(愛商)。IQ高的人不太容易失敗,EQ高的人機會會很多,但是只有LQ高的人才能受人尊重。

 

未來,機器可能會取代人類做很多工作,但機器只有芯片,它沒有心,人類有愛,這是機器不可能取代人類的。

 

在我看來,全世界的年輕人,沒有國籍的區別,沒有種族和信仰的區別,只有“有夢想”和“沒有夢想”的區別,“有擔當”和“沒有擔當”的區別。

 

你們的心有多大,我們的世界就會有多大;你們是什么樣的人,未來的世界就會變成什么樣的世界。你們相信未來,我們選擇相信你們,相信年輕人!

 

今天對大家來說是個全新的開始。未來的路上,充滿了挑戰,也充滿希望。我相信只要大家一起努力、一起學習,一定能夠幫助這個世界跨入更加美好的未來。(馬云上海紐約大學2020屆本科畢業典禮致辭)

 演講總結 選擇、態度和行動的背后,是思維

 

讀完以上兩篇講話內容,我們可以思考:

 

為什么馬云能擁有豐富多彩的人生?為什么馬云可以總結出這么多的奮斗經驗?因為馬云發現了思維的重要性!

 

你的選擇、態度與行動,這一切的背后,都能體現出:你是固定型思維,還是成長型思維,你是封閉型思維,還是學習型思維。

 

馬云最看重的2種思維方式是什么?

 

1.辯證

 

卓越領導者,往往都具有富于思辨性的思維。

 

做事的“度”,絕不僅僅是往左一點還是往右一點的量變。其復雜性還在于,超過了某個范圍的量變就會引起質變。

 

古人云:“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳。”南方的橘樹移栽到北方,就會變成小灌木,橘子也會變成不能吃的“枳”,地理位置的變化,就造成事物性質的改變。

 

馬云強調,人要自信,但不能自負。自負就是自信過了頭。對于戰略與盈利的關系,他指出,你天天講戰略意義,但企業都虧損了,那就不叫戰略;但你只顧賺錢,沒有戰略思想,也沒有意義,因為走不遠,即使一時賺了很多錢,最終還得虧掉。

 

這些都是量變引起質變的例子。在阿里巴巴早期,馬云就提出過一種“YES理論”。

 

有人問他,公司先賺錢再培訓還是先培訓再賺錢?他說:“Yes,既要賺錢也要培訓。”

 

問他要聽話的員工還是要能干的員工?他說:“Yes,既要聽話也要能干。”

 

問他制度重要還是人重要?他說:“Yes,兩者都重要,必須同步進行。”

 

由此可見,馬云習慣于將大家認為不兼容的雙方統一起來。

 

即使看似矛盾的雙方,在他眼中也并不是非此即彼,而是亦此亦彼。

 

馬云曾指出,西方講究個人主義,中國又拼命講究集體主義,但只有集體和個人的結合才有成功的可能。

 

他幾乎無處不談理想主義,但一直強調“為過程鼓掌,為結果付報酬”,只認功勞不認苦勞,這又是超級的實用主義。

 

他一直說,阿里巴巴競爭的目的,不是消滅對手,而是促進自身進步和生態繁榮。因為他認為,當對手都被消滅之后,自己也失去了存在的土壤。

 

于是,“競合”作為重要理念被植入阿里文化之中。

 

在馬云身上,你能同時看到既講原則又講義氣、天馬行空又腳踏實地、王者霸氣又平易近人、激情澎湃又冷靜鎮定、詼諧幽默又嚴肅認真、信念堅定又擁抱變化……

 

他簡直就是復雜的矛盾集合體。不同的人看到了他不同的側面,但可能都是“瞎子摸象”。這是他頗具爭議的重要根源。

 

在辯證思維中,對立的兩極,并非永遠對立,它們在一定條件下會相互轉化。

 

阿里巴巴早期,一些人嘲笑他們玩“虛”的。馬云卻說:“我們要的就是虛實結合,虛的價值觀,實做;業績實的,虛做。”這是“虛”“實”之間的轉化。

 

他還指出:“人的強項就是弱項。”例如,習慣深思熟慮的人,有時可能會優柔寡斷;敢作敢為的人,有時難免輕率魯莽。

 

馬云從小十分迷戀太極拳,一直堅持練習。他不但走到哪里就把太極拳打到哪里,還聯合李連杰向全社會推廣太極思想、太極文化,他說,自己喜歡太極拳是因為“這里面有太多的哲學思想”。

 

馬云從太極中悟出了深奧的道理。他說:“從道家里面我學到了陰陽、虛實,這在企業運營過程中是極其關鍵的。”

 

他認為太極圖給領導者一種深刻的啟迪,“陰陽中間有一種轉動,高氣壓到低氣壓,低氣壓到高氣壓,陰過了就是陽,陽過了就是陰。”

 

從太極陰陽之道,他看到了優勢和劣勢的相互轉化,于是在阿里巴巴歷史上,便有了“螞蟻”勝“大象”的經典文化概念。

 

阿里太極禪苑太極班的報名貼上,寫著這樣一句話:“從某種意義上說,阿里就是太極哲學思想在網絡時代‘野蠻生長’的副產品。”

 

馬云曾說他的愿望是有朝一日人們這樣評價他:馬云是一位太極大師,也曾創辦過企業。

 

在馬云心目中,太極思想具有無以復加的地位。那么也不難理解,他為何如此擅長辯證思維。

 

2.逆向

 

在哈佛大學的一次演講中,馬云談到阿里巴巴能夠從2000年開始的那場互聯網浩劫中死里逃生,有三大原因——沒有錢、不懂技術、不做計劃。當時全場愕然,因為這太不可思議。

 

不過,感到不可思議是因為不了解馬云。殊不知,他從小就習慣另眼看世界,曾宣稱:“我觀察問題的角度和別人不一樣,看問題的深度和別人不一樣。”

 

他從來不按常理出牌,善出奇招。因此,他常常被稱為網絡江湖的獨行俠。但他聲明:“與眾不同不是我做出來的,而是我的本能。”

 

早在杭州電子工業學院(現杭州電子科技大學)任教時,馬云就不按常規教學法上課。

 

他不像其他老師那樣讓大家抱著課本記單詞或者分析語法,在課堂上,他習慣把課本扔到一邊,放開來講,充滿激情,妙語連珠,生動易懂,讓人記憶深刻,引發學生濃厚的學習興趣。

 

那時,馬云教授的英語班成績最好。他1994年被評為杭電優秀骨干教師,1995年被評為“杭州十大杰出青年教師”。

 

2003年創立淘寶時,易貝、易趣已經占有了中國95%的C2C市場份額,一般人認為根本沒有機會打敗他們。但馬云換個角度看到了不同的景象:

 

當時中國互聯網用戶總共才8000萬人,上易趣的用戶才500萬人,馬云一想,500萬人都給你,我去開發那剩下的7500萬人,況且還有十多億沒有上網的人。

 

可見,所謂易趣95%的市場份額被馬云看破,那只是個似是而非的說法。此時,馬云是“眾人皆醉我獨醒”。

 

2008年全球金融風暴引發第二次互聯網寒冬,使得幾乎所有的公司都收縮戰線、捂緊錢袋子。阿里巴巴卻逆勢而上,密集推出一系列出人意料的舉措,收到了極好的效果。

 

2008年10月14日阿里巴巴宣布“狂風行動”,緊接著就推出了以下兩項重大舉措——

 

2008年10月21日,宣布投入3000萬美元啟動空前規模的全球推廣,在美洲、歐洲、亞洲、非洲、大洋洲等20多個國家和地區大量增加廣告投放,吸引更多全球買家關注中國企業,為中國企業開拓海外商機。此時打廣告,投入產出比非常高,但很多企業恰恰忽視了這一點。

 

2008年11月3日,宣布正式推出為中小企業量身打造的新一代出口產品——出口通。它包括阿里國際電子商務平臺新增的四大功能,同時還包括專業電子商務網站、視頻展播、優先排名、產品展示等內容,是阿里巴巴首個落地的重大“援冬”產品,也最符合處于金融危機中的中小企業的迫切需要。

 

馬云做事從不跟風。他說:“不要人家認為是對的你就去做,所有人都認為對的時候你要稍微考慮一下;所有人認為錯的時候你也要稍微考慮一下,因為那未必是錯的。”

 

他制定戰略時總是“走小路進窄門”,這是典型的逆向思維。

 

馬云在淘寶形成了“倒立文化”,目的之一就是在公司推廣逆向思維,他說:“當你倒立時,世界會變得很不一樣。”

 

很多站著行不通的事情,倒立時就會想通了。在世界上,可能很少有像馬云那樣如此慣于“倒立看世界”的人,他甚至聲稱“倒立者贏天下”。

 

面對從沒遇過的未知、困難、變化,全世界的年輕人都應學會如何戰勝挑戰。

 

21世紀的畢業生,要記住:思維決定選擇,選擇決定行動,行動決定成敗。

*引用文獻:

1.管理的常識(ID:Guanlidechangshi)《馬云最新演講:年輕人,你的一生,該遵循這樣的軌跡》

2.營創學院(ID:yingchuangschool)《馬云:與其擔憂,不如行動(馬云上海紐約大學畢業典禮演講實錄)》

3.企業管理雜志(ID:qyglzz)《馬云四大思維方式》

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