就是這些細節讓你變成職場巨嬰

灼見(微信號:penetratingview)

職場巨嬰們不諳世事,覺得任性就是真我,自私就是天真,心直口快就是真誠。

作者 | 申鶴

來源 | 公眾號:不在圈子里

開門見山,如題。

這一篇,只說最落地的職場上需要注意的細節。

可能在很多“優秀是一種習慣”的人看來,這些細節不值一提。

然而,這些看似最低的標準,這些再簡單不過的事情,依舊有人做不好。

對于職場人來說,這些小到不能再小的細節,就是職場人士專業與靠譜與否的試金石。

而對于一個追求穩定和高效的團隊來說,這些細節足以標準化下來,培訓傳承。


下面就開啟吐槽模式!

 

1文件命名就不能多寫幾個字嗎?

相信很多人,經常能收到同事或者下屬、甚至上級、合作伙伴發來的文件,文件名稱極簡,比如“稿子”“意見”“工作計劃”等等。

至于這是個什么項目?亦或是哪部分工作?

這個文件所處的狀態是什么?

時間點又是什么時候?

執筆人是誰等問號,

一概在文件命名里沒有體現。

甚者,正文的標題也和文件標題如出一轍,

看到這樣的文件,內心的OS只能是“呵呵”。

給人的第一印象就是此人如此不規范,

后面的文件讀起來都會帶著有色眼鏡。

 

2能不能檢查一下錯別字然后再發送?

對于強迫癥來說,錯別字實在不能忍。

一段話恨不得八個錯別字的大哥大姐,

奉勸盡早解甲歸田。

 

3能把標點符號加上嗎?能不能掌握一下標點符號的用法?

有人要么通篇沒有標點符號;

有人要么通篇都是錯誤的標點符號;

要么全都是逗號;

要么全都是英文字符的點!

還有的,字后面空一個格再加標點符號,你就不能把那個空格刪掉嗎親;

還有英文字符的標點和中文標點混用的;

有從來都不會用分號的;

遇到難一點的引號書名號就更傻傻分不清楚了。

看文件的時候,只想仰天長嘯:
“神啊,踹死我吧。”

 

4文件排一下版能怎樣?

不同標題的文字大小能調整一下嗎?
能不用空行來控制行間距嗎?

能不能不要在一頁里面只留一行或者兩行?調一下行間距把它們都擠到一頁里能死嗎?

加上頁碼不行嗎?

ppt里換行時就不能不在一個詞里換嗎?

都沒有要求到加頁眉、頁腳、logo,

就是簡單的排版讓畫面更美觀,就這么難嗎?

內心里一萬頭草泥馬飛嘯而過。

 

5但凡被拉到一個工作群里,拜托能把您那亦嬌嗔亦霸氣的昵稱修改成本名嗎?

有一次進群之后,@一個人,結果@了一堆空格;

還有人微信名叫“別招我煩”,在和客戶的群里,@一下別招我煩,這個乙方真是要升天啊;

各種奇奇怪怪的微信名字,

有的甚至都不知道那是怎么編輯出來的。

生活里沒人阻止您個性,

但在工作群里,

這種個性無疑并不招人待見,

甚至帶來尷尬,惹來反感。

進群修改群昵稱,公司/部門/項目/職位+名字,

這不應該是最基本的職場規范嗎?

職場巨嬰們不諳世事,覺得任性就是真我,自私就是天真,心直口快就是真誠。

可長大了才發現,任性就是任性,自私就是自私,心直口快只是因為情商低。

 

6收到之后能回復一下嗎?

收到回復是人和人之間最起碼的尊重。

但商量一下,不回復“嗯”行不行?

哪怕回復“嗯嗯”呢?

但“嗯嗯嗯”就不要了。

“嗯”實在冷漠;

“嗯嗯”你瞧多親切;

“嗯嗯嗯”……你是有多不耐煩。

 

7和對方溝通時,加個稱謂沒有多難。

沒有稱謂,總給人頤指氣使的感覺;

把你換成您,更讓對方舒坦。

 

8為什么就永遠沒反饋?

有的人,凡事“朕已閱”即可,

總是要等到老板來問了,再回復。

總是被動地等著別人來追問或者催促的感覺真的好嗎?

有的人解釋說自己性格內向,

以為悶聲做大事,只顧做自己的事情就萬事大吉了,

但殊不知主動反饋和主動匯報比什么都重要。

《巨嬰國》里說:大多數成年人,心理水平是嬰兒。

我們都是大號嬰兒。

許多人都是如此,職場無疑是重災區。

 

9有幾人能做到把上級的指令再文字復述一次,以確認理解無誤?

能做到的人,運氣都不會太差。

 

10請分段、分點、模塊化進行闡述和匯報。

職場中,我們每天都在溝通。

如果你是來匯報工作的,或者提案的,或者溝通具體的某個事項的,

無論什么規模的溝通,都希望您能喜歡用第一、第二、第三給自己的話做一個分段;

具體來說:

1)分成幾大模塊來闡述;

2)每個模塊再分別分段分點來描述;

3)不要長篇大論;

4)能用五個字講清楚的就不用十個字;

5)然后,做到上面提到的1234;

 

11出錯用“我”開頭,成績用 “我們”開頭

職場不是角斗場,團隊的共贏、企業的共贏、客戶的共贏必定會比單打獨斗創造出更大的價值。

不管是和上級匯報時、還是和客戶溝通時,主講人都可以試一試用“我們”開頭,而不是“我”,一定會讓對方好感翻倍。

當然,出了錯,用“我”開頭,這就是個人涵養了。

 

12給對方選擇題,而不是填空題或問答題。

請帶著三個解決方案來敲門。

 

13決不抱怨,絕不陰陽怪氣

抱怨和陰陽怪氣就像是病毒,一旦在團隊里面擴散開來,后果難料;

試問,誰又喜歡和整日抱怨抑或陰陽怪氣的人在一起呢?

 

14希望溝通或開會時,你永遠目光堅定并有激情。


最后!

 

15想把所有工作時發語音的人拉黑

當你收到N條60s的工作語音消息……

……………………………………………………..

網友實驗證明:

同樣的100個字,看完只需要9秒,

但聽完,需要22秒,

還不包含嗯“嗯”“啊”等語氣詞和其它停頓;

尤其碰上普通話還說不利索的、表達沒有重點的,

還得倒回去再聽兩遍!

一萬只烏鴉飛過……

嗯嗯平靜一下。


對于任何一個職場人來說,不能在達到“還不錯”的時候就對自己滿意,習慣湊合的人生是很遺憾的,總考七八十分是最惡心的。

而對于領導者來說,最重要是幫助員工成為最好的自己,而不是取悅他們。一個不可否認的事實是,CEO是一個從根本上孤獨的角色,如果你努力成為每個人的最好朋友,你將孤立,并且整個團隊沒有危機意識,你需要帶領團隊前進,讓每個人成為更好的自己。

而對于一個團隊來說,要永遠追求穩定和高效,減少返工率,減少溝通成本。知易行難,如何做到?

很多東西,看似微小且平常,但系統性的規范下來,形成一套標準化的體系之后,就會發現見微知著,事半功倍。


還有哪些在你的職場中,別人讓你受不了的小毛病嗎?

快來吐槽,一起開心一下。

喜歡,就給我一個“好看”

灼見 2019

摘自:申鶴 灼見

国产在线精品亚洲综合网|2019天天爽日日拍视频|新天堂2-暖暖视频 免费 日本最新更新